to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat saat 16:24’te Migros Yemek üzerinden 182,09 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş için banka kartıyla ödeme yaptım. Siparişim bir saatten fazla süre boyunca “kurye ataması bekleniyor” şeklinde sistemde kaldı ve sonunda elime ulaştığında yemekler tamamen soğumuş, neredeyse buz gibiydi.
Bu durum üzerine dünden beri iade almak için defalarca kez müşteri hizmetleriyle yazışıyorum. Canlı destek üzerinden birçok talep açıldı, ancak uygulamada bu talepler “çözümlendi” olarak güncellenmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme sağlandı. Bir sonuç göremediğim için tekrar tekrar canlı desteğe bağlanmak zorunda kaldım.
Bugün ise müşteri temsilcileri, teslim edilen siparişler için iade yapılmayacağını söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Bir saati aşan gecikme nedeniyle buz gibi gelen bir siparişin “teslim edildi” diye değerlendirilip iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 182,09 TL tutarındaki siparişimin tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.01 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 19:24’te yaklaşık 230 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Hamileyim ve acıktığım için yemek siparişi verdim. Buna rağmen sipariş uygulamada teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak göründü. Aynı akşam Galatasaray ...
2 Şubat saat 18:38’de Migros Yemek uygulamasından kartla 275 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu. Saat 19:10 civarında siparişin yola çıktığına dair bildirim geldi, ancak buna rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Saat 19:46’da, üzerinden 1 saatt...
27.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden yerel bir restorandan 18:06’da sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika sonra ve tamamen buz gibi şekilde teslim edildi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden talep açtım. Talep durumu...
24 Kasım saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen yaklaşık 35 dakikalık süreye rağmen 1 saate kadar tarafıma ulaştırılmadı. Restoran tarafından teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim gelmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ...
2 Şubat 2026'da Migros Yemek üzerinden saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 40 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 12.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bana, “Biz iade yapamıyoruz, kapınıza g...
Yorumlar