to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’tan 100 Mbps internet paketi için 01 Ekim tarihinde yeni bir abonelik başlattım. Sözleşme yapılırken aylık ücretin 400 TL olacağı belirtildi ve bu şekilde anlaştık. Ancak ilk ayın sonunda, fiyatın 650 TL’ye yükseldiği bilgisi verildi ve 650 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum; insanlara yanlış bilgi veriliyor ve mağdur ediliyoruz.
Müşteri numaram: 8505256252. Ankara Etimesgut’ta hizmet almaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Fiyat farkının sözleşmede veya bana verilen belgelerde belirtilmediğini de kontrol ettim.
Fiyatların bu şekilde sonradan artırılması ve bilgilendirme yapılmadan ücret talep edilmesi kabul edilemez. Sözleşmede belirtilen ücretin geçerli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ekim ayında farklı bir operatördeki taahhüt sürem dolduğu için Migros internetten bir yıl taahhütlü 399 TL’lik paket için başvurdum. Bütün adımları ve onayları eksiksiz tamamladım, bana en geç 48 saat içinde geçiş yapılacağı söylendi. Ancak geçiş gerçekleşmedi ve eski internetimden yüksek fatura gel...
Migrosnet internet paketimi aylık 400 TL olarak kullanıyordum. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aylık ödeme tutarı 700 TL'ye çıkarıldı. Bulunduğumuz bölgede port sorunu yaşandığı ve port bulunmadığı için, bu yüksek ücreti ödemeye mecbur bırakıldık. Özellikle %80'lik...
Migros İnternet (Alfa İletişim Hizmetleri Paz. Tic. A. Ş.) üzerinden Bursa’da aylık ödemeli 100 Mbps internet paketi kullanıyordum. 11.10.2025 tarihi itibariyle paket ücretine %75 oranında zam yapılarak fiyat 399 TL’den 699 TL’ye çıkarıldı. 2025 yılı içinde ikinci kez zam yapılmış oldu. Bu kadar yük...
13 Eylül’de Kocaeli Derince’de Migros İnternet’in taahhütsüz paketini kullanmaya başladım. Başta 399 TL olan paketin fiyatı kısa süre sonra 699 TL’ye yükseldi. Fiyat artışının hemen ardından, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; dakikalarca beklememe rağmen telefo...
Migros İnternet’ten 100 Mbps VDSL paketini Tenda modem ile kullanıyorum. İlk başvurduğumuzda aylık ücret 450 TL idi ve uzun süre zam yapılmayacağı söylenmişti. Ancak sadece 1 ay sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyat 650 TL’ye çıkarıldı. Henüz 3 ay bile dolmadan paket değişikliği de yapılamıyo...
Yorumlar