Migrosnet Nakil Ve İade Sürecindeki Sorunlar


Migrosnet'e geçiş yaptım ve keşke yapmasaydım çünkü ne bir müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de bir sorunum olduğunda karşımda bir muhatap bulabiliyorum. Başka bir internet operatöründen geçiş yaptım, baktım ki bu kadar ilgisiz bir kuruluş, ben de iptal etmek istiyorum ve bunun için de bir iptal talebi oluşturdum. Ama 10 güne yakın bir süre olmak üzere hâlâ iptal işlemim olmamış. Arayıp zorla ulaşıp sorduğumda ise 'İptal işleminiz olmuş, istediğiniz operatöre geçiş yapabilirsiniz' diyorlar ama yalan söylüyorlar. Daha iptalim olmamış, lütfen iptal edin artık.


Migros internetin sürekli kopan, 1 Mbps'ye düşen hızları nedeniyle, 09.01.2025 tarihinde ayrılıp başka bir operatöre geçmek için başvuruda bulundum. Bu süreçte de, paket ön ödemeli olduğundan dolayı ödeme yapmadım ve geçiş işleminin onaylanıp tamamlanmasını bekledim. Haliyle internet erişimim kapand...

Başka operatör den geçiş yaptım. Başvurunuz alındı dendi konuşmamız da e devlet üzerinden de onaylama işlemlerini yaptım sonrasında hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme araması gelmedi. Hattım 10 gün sonra ansızın kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağazadan internet yükselmesi yaptım fak...
Migrosnet denilen internet firmasını bağladım. 10 gündür internet gelmedi DSL ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sıra numaranız 2 diyor yarım saat bekliyorum yine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri bizi geçiştirmekten başka bir şey yapmıyor. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Migros internet iptal talebi ile ilgili kimseye ulaşamıyorum. İptal etmiyorlar. Kesinlikle Migros internet pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri yok. Abone olurken hemen arama geliyor ama iptal olunca birine ulaşamıyorum. Fiyat bir ayda ikiye katladı.
Yorumlar