to read complaints and reviews, or file yours.
Mienda Home üzerinden 4 Kasım tarihinde çekmece içi pleksi raf siparişi verdim. 204641573537 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 358 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı.
Mağazaya soru-cevap üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor, bu durum hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine neden oluyor.
Sipariş verdiğim çekmece içi pleksi rafın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, sürecin hızlandırılması ve gecikmeye ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz sipariş numarası (204641573537) Trendyol sistemine ait bir sipariş numarası formatı ile uyuşmamaktadır. Trendyol'da sipariş numaraları genellikle 11 haneli olup “106” ile başlar. Bu nedenle ilgili siparişinizi sistemimizde görüntüleyememekteyiz. Sizlere en hızlı şekilde yardımcı olabilmemiz adına, lütfen doğru ve eksiksiz sipariş numarasını ya da siparişi verdiğiniz hesap ismini ve tarihi bizlerle paylaşabilir misiniz? Bu bilgileri aldıktan sonra durumu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Yaşanan karışıklık için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Mienda Home Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba, Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz sipariş numarası Trendyol sisteminde karşılık bulmadığı için tarafımızca görüntülenememektedir. Bahsettiğiniz sipariş tarihi 4 Kasım tarafımıza ulaşan siparişlerden de teslim edilmeyen bir sipariş görünmemektedir. Sizlere yardımcı olabilmemiz tamamen doğru sipariş bilgilerine ulaşmamıza bağlıdır. Henüz doğru sipariş numarası, hesap bilgisi ya da sipariş tarihine dair ilettiğiniz bir bilgi bulunmadığı için işlem yapılamamaktadır. Bu bilgiler olmadan ne yazık ki kontrol sağlayamamaktayız. İletmenizin ardından aynı gün içinde inceleme yaparak size dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Mienda Home Müşteri İlişkileri Ekibi
