Miele Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil

Merhaba,
12kasım 2022 tarihinde aldığım kablosuz dikey süpürge geçen ay arızalandı. Şarj olmuyor olsa da 1dakikanın altında kapanıyordu. Miele müşteri hizmetlerini aradım ve servis kodu oluşturarak kargoladım ürünü. 3 kez kargoladığım ürün kargodan iade geldi. Açıklama yok, arıza tespiti yok, ürün teslim alınıyor mu bunu bile bilmiyorum. Müşteri ilişkilerinde 3 tane arıza kaydım var kimse oradan da dönmüyor. Pişmanlık yaşamak istiyorsanız Miele süpürge alın.


20 gün önce Miele şarjlı dikey süpürge aldık. 2 gün sonra çalışmamaya başladı. Servise götürdük pilinin korumaya geçtiğini söylediler. Bir cihaza soktu ve çalışmaya başladı. Cihazın sürekli şarjda kalması gerektiğini söylediler. Dediklerini yaptık. Aynı gün evde tekrar çalışmamaya başladı. Halen cih...
Miele marka kablosuz dikey süpürgemin fırçası dönmemeye başladı. İzmir'deki tek yetkili servise götürdüm. Fırçasını tutan parçanın kırıldığını yenisini alarak değiştirebileceğimi söylediler ve parça numarasını verdiler. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak parça siparişinde bulundum ve gelen maild...
Merhaba Miele almak tek kelimeyle pişmanlık. 20.07.2022 Tarihin de 11333430-Triflex HX1 Pro İnfinity gri p Süpürge aldım. Haftası olmadan bir sorundan dolayı cihaz bozuldu ikili görüşmeden sonra yenisiyle değiştirdiler. Tarihi tam olarak hatırlayamamakla birlikte 10.12.2024 de cihazımın arızasından ...

Miele Triflex HX1 kablosuz dikey süpürgeyi 2022 Kasım ayında satın aldık. İki ay önce süpürgemizin vakum başlığının yeri tıkanmaya başladı. Kontrol ettiğimizde alttaki fırçanın dönmediğini, dönse bile çok kolay takılıp durduğunu fark ettik. Müşteri hizmetleri ile görüşüp kargo numarası alarak 13 Şub...
Yorumlar