to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele'den iki adet yedek parça talebinde bulunduk, bir ücret söylediler ve ücreti yatırdık. Yedek parçalardan biri geldi, diğeri gelmedi. Gelen yedek parça ise uyumsuz çıktı. Telefon ettiğimizde bu sefer ücreti üç katı fiyatla söylediler. Ben de o zaman göndermeyin dedim, ikinci yedek parça temin aşamasındaydı, onu da istemediğimi belirttim. Maalesef temin aşamasındaki ürünü de yolladılar ve onun iadesiyle uğraşmak zorunda kaldım. Sonrasında sadece perşembe günleri iade işlemi yaptıklarını, bekleme aşamasında bize dönüş yapılacağını söylediler ve para iadesini de gerçekleştirmediler. Altı haftadır gelmeyen parça için yatırdığım ücreti geri alamıyorum. Bir hafta daha beklemek istemiyorum, ücret iadesi yapılmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Miele markası ilgilenmiyor, insanları mağdur ediyor. İki haftadır her gün aramamıza rağmen asla geri dönüş sağlanmıyor ve ödeme yapmıyorlar. Mağdur olduğumuzu her gün iki üç kere arayarak bildirmemize rağmen asla yardımcı olmuyorlar ve ödemeyi vermiyorlar. İade etmeden önce 5 aylık bebeğim olduğunu ...
Miele pişmanlıktır. Miele ayıplı mal sattı. Arızalı derin dondurucu için 1 ay teknik servis bekledik. Telefonlara ulaşamıyoruz. 48 saat içinde geri döneceğiz diyorlar, asla geri dönmüyorlar. Tüketici Hakları'na başvurduk. Haklı bulunduk, ücret iadesi alacağız. 14 gün önce (24 Nisan'da) ürünü teslim ...
06.09.2024 tarihli mail üzerinden vermiş olduğum yedek parça siparişi, tarafıma 3 iş günü içerisinde ulaşacağı bilgisi verilmesine ve bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünün siparişi hâlâ kayıtlara geçmemiş. Her gün arıyorum, size dönülecek size dönülecek cevabıyla oyalanıyorum. En s...
Konu: Miele Marka Fırınımın Tamiri için gerekli parçanın bir türlü tedarik edilemeyişi Sayın Yetkili, 4 Haziran tarihinde yetkili servisiniz tarafından tamiri için Almanya'dan sipariş edilen parçayı bekleyen Miele marka fırınım, aradan geçen uzun süreye rağmen hala tamir edilememiştir. Bu durum...
Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Bize Miele markasını önerdiler, aldık ama almaz olaydım. Bozuk cihazı bana sattılar. İyi bir firma olsa, koşulsuz yanımda durur. Benim sürecimin dolması için bekletiyorlar. Aldığım günden beri serviste bir şey yok diyorlar ve bana geri yolluyorlar. Ama bild...
Yorumlar