Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İptal Talebim Reddedildi

7 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Mieko Türkiye satıcısından Xiaomi 20 Watt kablosuz araç şarj tutacağı siparişi verdim. Sipariş numaram 655295617’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala kargolanmadı ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı.

Yaşanan gecikme üzerine hem Pazarama müşteri hizmetlerine hem de satıcı müşteri hizmetlerine ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca henüz kargolanmamış olan bu ürün için verdiğim iptal talebi de sistem üzerinden reddedildi. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal talebim onaylanıyor.

Pazarama’dan ve Mieko Türkiye’den, siparişimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün hiçbir gerekçe gösterilmeden daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.