Sipariş Bilgisi Ve Destek Eksikliği: Çözüm Bekliyorum!

Mieko üzerinden kayıt olmadan verdiğim siparişimden sonra ne bir onay maili, ne takip numarası, ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgi aldım. Ödemem başarılı şekilde çekildi, ancak sistemde siparişim görünmüyor.

Destek ekibine mail attım, sosyal medya üzerinden yazdım ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aynı durumu yaşayan çok fazla kişi olduğunu görüyorum.

Eğer 24 saat içinde tarafıma geri dönüş yapılmazsa:
• Bankam aracılığıyla chargeback (ödeme itirazı) başlatacağım,
• Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve diğer ilgili tüm yasal yolları kullanacağım.

Bu kadar ilgisiz ve sistemsiz çalışılması kabul edilemez. Acilen çözüm bekliyorum.