Mieko Robot Süpürge Servis Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Telefonla Ulaşım Sorunu

Mieko markasına ait robot süpürgemi geçen hafta pazartesi günü kargo ile servise gönderdim ve ürünün kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak o günden sonra ürünümle ilgili herhangi bir net bilgi alamadım.

Son 1 gündür 0850 515 14 14 numaralı servisi arıyorum. Telefonda bir kişinin sırasını beklettiğini söyleyen anonsu dinlememe rağmen hatta kimseye bağlanamıyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ürünüm şu anda serviste olmasına rağmen arıza kaydı açılıp açılmadığından bile emin olamıyorum.

Robot süpürgemin durumu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, arıza kaydımın gerçekten açılıp açılmadığının kontrol edilmesini ve en kısa sürede telefonla ya da başka bir yolla benimle iletişime geçilerek acilen geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.