Kayıt Yapmayan Araç İçi Kamera Ve Yanıtsız Servis
6 Şubat’ta N11 üzerinden Mieko Türkiye satıcısından ddpai n5 Dual 4K araç içi kamera satın aldım ve 9 Şubat’ta ürün tarafıma teslim edildi. Ürün için 4.643 TL ödeme yaptım. Kamerayı kullanmaya başladığım günün sonunda cihaz kayıt yapmayı kesti ve sadece tek bir mavi ışığın yanıp söndüğünü gördüm, yani ürünü aslında doğru düzgün hiç kullanamamış oldum.
12 Şubat’ta Mieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi ile iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Süreçle ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden görüştük. En son 3 Mart’ta “işlem devam ediyor” şeklinde bir cevap verildi. 27 Mart’ta tekrar yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün 31 Mart itibarıyla yaklaşık bir buçuk aydır ne arayan var ne de sorularıma cevap veren var, ürün de hâlâ yok.
Kusurlu çıkan ürünümün yenisiyle ivedilikle değiştirilmesini ya da ödediğim 4.643 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.









