Kapanıp Kartları Bozan Ve Müşteri Desteği Olmayan Dashcam İçin İade Talebi

Meiko’nun yetkili internet sitesinden 5.579 TL ödeyerek kredi kartı ile ddpai n5 Dual araç içi kamerası satın aldım. Cihaz henüz 1 aylık olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Kullandığım 2 adet kartı da bozdu ve cihaz sürekli kendini kapatıyor, çoğu zaman hiç açılmıyor.

Yaşadığım bu problem nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve aynı zamanda hafıza kartlarım da zarar gördü. En büyük sorunlardan biri de, ürünle ilgili destek almak için servis ya da müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyor olmam. Bu durum benim için tam bir mağduriyet oluşturuyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve servis/müşteri desteğine ulaşamıyor olmam sebebiyle, cihazın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.