Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışmayan Kamera Ve Ulaşılamayan Satıcı Mağduriyeti

profile
Tolgahan
25 Mart 2025 11:55
15.207

06 Mart 2025 tarihinde mieko.com adresinden ddpai N5 Dual Radar Modüllü Araç İçi Kamera satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumunu gerçekleştirdim. İlk etapta ana kamera çalışır gibi görünse de kısa süre içinde tamamen kapanmış ve bir daha açılmamıştır.

Sorun Detayları:

Radar modülüne ve arka kameraya enerji gittiğini ışıklarından anlayabiliyorum, ancak ana kamera üzerinde hiçbir ışık yanmıyor (ne kırmızı ne de başka bir renk).

Cihaz açılmadığı için mobil uygulama ile bağlantı kuramıyorum ve ürünü kullanamıyorum.

Satıcıyla İletişim Kurulamıyor:

Ürünü satın aldığım mieko.com uzun süredir bakımda görünüyor ve siteye erişim sağlayamıyorum.

İletişim için verilen 0850 515 1414 numaralı telefon asla yanıt vermiyor.

Herhangi bir teknik destek veya iade süreci başlatamıyorum.

Satın aldığım ürünü kullanamıyorum ve satıcıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ürünün iade edilmesi veya teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Yetkili mercilerin bu konuda yardımcı olmasını rica ederim.

profile profile profile
6 Destek ,
8 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Taner
Taner

Bende bu cihazı ve hareket sensörü nü 24 Aralık 2023 tarihinde aldım ve hareket sensörü çalışmıyor ama hiç kimseye ulaşamıyorum servisin internet sitesinde servis gönderi formuna ulaşamıyorum telefon ulaşılamıyor bence bu marka pişmanlık kesinlikle verdiğim paraya yazık birhan önce tarafıma ulaşılmasını Rica ediyorum

Yalcin
Yalcin

Bende aynı üründen satın aldım kontrol sonucu kamera arızalı çıktı teslim aldığımın ertesi günü satış hizmetlerinin verdiği kodla iade ettim daha sonra aradığımda servisin iadeyi onayladığını söylediler o günden beri ne para iadesini yapıyorlar ne de iletişime geçiyorlar o şekilde bekliyorum

Ufuk
Ufuk

Bende bugün bir cihazı iade ettim kutusunu açmadan ücret iadesi ve iptal işlemi için kendilerine ulaşamıyorum açmıyorlar telefonu. Eğer ücret iadesi aldıysanız bu ne kadar sürdü acaba

Ufuk
Ufuk

Bende aynı sorunu yaşadım. Cihaz 1 gün çalıştı şimdi tamamen kapandı ve açılmıyor. Mieko ya mail gönderdim. Mailin cevabına göre hareket edeceğim artık

Ergun
Ergun

Şikayet var da en ufak olumsuzluk o markaya karşı hemen cephe almamı sağlıyor ve güvenmiyorum.

İsmail
İsmail

Bende aldığım araç için kamera araştırması yapıyordum. Fakat bu yorumlardan sonra başka marka arayışına gireceğim

Deniz
Deniz

Bu şikayetleri gördükten sonra kafamda soru işaretleri oluştu, bende araç kamerası almayı düşünüyorum fakat bu şikayetleri görünce sanırım bu firmadan almayacağım.

Okan
Okan

Aynı sorundan muzdaribim. 21 Mart tarihinde aldım. İlk iki hafta sorunsuz çalıştı. Sonra sizin yaşadığınız sorunu yaşadım. Kimseyle iletişime geçemedim. Tek çare Tüketici Hakları'na başvurmak kaldı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aldığım Araç Kamerası Sürekli Arızalı, Destek Alamıyorum

profile
İrfan
11 Ağustos 2025 11:54
11.661

Aldığım Araç Kamerası Setinde Sahte Ve Arızalı Kablo Şüphesi Yaşadım

profile
Necip
05 Eylül 2025 18:44
9.700
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kamerası Sıcak Havada Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kıvanç
16 Ağustos 2025 15:34
8.878
Benzer Şikayet Yaz