Bilgilendirme Mesajı Gelmemesi Ve Bilet İptalinin Reddedilmesi
30.06.2026 tarihinde saat 11:00 Şanlıurfa–Mardin seferi için Midyat Seyidoğlu Turizm’den bilet aldım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden sefer saatimin 11:45’e alındığını öğrendim. Firmaya gidip durumu sorduğumda, ısrarla tarafıma bilgilendirme mesajı gönderdiklerini söylediler ancak böyle bir mesaj almadım, ardından da sistemsel bir hata olduğunu belirttiler.
Bu süreçte biletimi iptal etmek istediğimi ifade etmeme rağmen iptal işlemini de gerçekleştirmediler. Yaşadığım bu durumdan ve firmanın yaklaşımından hiçbir şekilde memnun kalmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Üstüne üstlük otobüs 12:33 te geldi 1 saat 40 dakika otogarda otobüsü beklemek zorunda kaldım.











