Ödeme Yaptım Ancak PUBG Hesabımda UC Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

25 Mart saat 03.25 civarında PUBG oyununda kullanmak üzere 1.500 uc almak için toplam 975 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi TR93**************************01 IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. İşlem sırasında açıklama kısmına oyun ID’mi yazmadım.
Ödeme hesabımdan çekilmiş olmasına ve elimde dekont/işlem kanıtı bulunmasına rağmen PUBG hesabıma hiçbir şekilde uc tanımlanmadı. Param gitmiş görünüyor ancak ne uc yüklemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve yaptığım 975 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Mart günü saat 03.25 civarında Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için yaklaşık 975 TL tutarında, toplamda 1500 uc içeren paket satın aldım. İşlem sırasında kendi oyun içi ID'mi yazmadan ödemeyi yaptığım için uc hesabıma geçmedi ve bu işlemden hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu durumla ilgili olarak 26 Mart tarihinde hem Midasbuy hem de PUBG Mobile tarafına başvurarak durumu bildirdim ve yardım talep ettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme dekontumun fotoğrafı elimde mevcut, talep edilmesi halinde sunabilirim. Buna rağmen ne uc hesabıma yüklendi ne de ödediğim ücret iade edildi. Hiçbir şekilde kullanamadığım bu işlem için, yaklaşık 975 TL tutarındaki ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














