to read complaints and reviews, or file yours.UC Yükleme Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyunu için uc satın aldım. Ödemenin yapılacağı IBAN numarasına Yapı Kredi hesabımdan bugün akşam saat 18.00 civarında 975 TL havale/EFT ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak açıklama kısmına ödeme kodunu yazmam gerektiğini sonradan öğrendim ve bu kodu yazmadığım için hem param ortada kaldı hem de uc yüklemem tamamlanmadı.
Ödeme başarıyla hesabımdan çıktı, dekontum mevcut olmasına rağmen Midasbuy tarafında hala işlem görünmediği için oyun hesabıma uc yüklenmedi. PUBG Mobile hesabımdaki kullanıcı adım SeerdalSubasii’dir. Şu ana kadar Midasbuy müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Yapmış olduğum 975 TL ödemenin dekont üzerinden kontrol edilerek ya PUBG Mobile hesabıma uc’lerin tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22 Şubat akşam saat 18.00 civarında Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için uc yüklemek amacıyla para transferi yaptım. IBAN’a 975 TL gönderdim ancak açıklama kısmına verilmesi gereken kodu yazmayı unuttuğum için uc bakiyem hiç yüklenmedi. Ödeme tutarı hesabımdan çıktı, fakat ne oyuna uc yansıdı ne de Midasbuy tarafında herhangi bir işlem görünmüyor.
Ödemeyi kendi adıma, Serdal Subaşı olarak gerçekleştirdim. İşlemden sonra Midasbuy ile de banka ile de henüz iletişime geçmedim. Ödeme hesabımdan çekildiği halde karşılığında hizmet alamadığım için mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım 975 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
