Midasbuy Üzerinden PUBG Mobile UC Ödemelerinin Hesaba Yansımaması

Dün Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için iki ayrı uc yükleme işlemi yaptım. Toplamda 900 TL’lik ve 500 TL’lik ödeme gerçekleştirmeme rağmen, oyun hesabıma hiçbir uc tanımlanmadı. Ödemeleri IBAN yoluyla EFT/havale şeklinde yaptım ve her iki işleme ait dekontlarım mevcut.

İşlemlerime ait dekontlarda SG260313M0E4EWI055TTAX ve SG260312FV1EK4M1THFTGE referans numaraları yer alıyor. PUBG Mobile hesap ID’lerim ise 5770****33 ve 5699****92’dir. Ödeme yapılmasına rağmen uc’lerin gelmemesi nedeniyle hem oyun içi sürecim aksadı hem de ödediğim tutar boşa gitmiş durumda.

Konu ile ilgili Midasbuy ve oyun içi destekle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ödemelerim sistemde görülmesine rağmen uc’lerim tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemesini yaptığım toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.