Midas’tan Apple TV Hediye Taahhüdünün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Midas’ta 500.000 TL varlık tutmam karşılığında tarafıma Apple TV hediye edileceği söylendi. Kampanya kapsamında gerekli varlık tutarını sağladım, şartları yerine getirdim. Bana Apple TV’nin 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi verildi.

Verilen sürenin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo bilgisi, SMS ya da bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca kargoya verildiğinde mesaj geleceği söylenip süreç hakkında net bir bilgi paylaşılmadı.

Midas’ın kampanya taahhüdünü yerine getirerek Apple TV hediyemi bir an önce göndermesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.