Midas’ta Satış Emri Gerçekleşmedi Ve Reddedildi Açıklama Talebi
16.09.2026 tarihinde saat 14.42’de Midas uygulaması üzerinden Tera Portföy tly fonunda bulunan yatırımım için satış emri verdim. Emir verdiğim tarih ve saat, sistem kayıtlarında açıkça görülmesine rağmen satış emrim hiçbir şekilde gerçekleşmemiş ve hesabımda “reddedildi” durumunda görünmektedir.
Bu nedenle tarafıma açık ve yazılı olarak, vermiş olduğum satış emrinin neden gerçekleşmediğinin, emir reddedildiyse hangi kurum veya sistem tarafından, hangi tarih ve saatte ve hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin ayrıntılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Eğer emir reddedilmediği halde işleme alınmadıysa bunun nedenini, emrin hangi saat itibarıyla sisteme alındığını, ilgili fon işlem sistemine iletilip iletilmediğini ve iletildiyse bu sürecin nasıl işlediğini bilmek istiyorum. Emir saatime göre emrin hangi fon fiyatı ve valör üzerinden işlem görmesi gerektiğinin de net olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Ayrıca tly fonu ile ilgili mevcut tasfiye veya işlem süreçlerinin satış emrimi etkileyip etkilemediğinin, etkilediyse bunun hangi mevzuat veya karar kapsamında olduğunun, somut dayanaklarıyla birlikte açıklanmasını istiyorum. Tarafıma yalnızca “emir gerçekleşmedi”, “reddedildi” veya “sistemsel nedenler” gibi genel ve soyut ifadelerle cevap verilmesini kabul etmiyorum. İşleme ilişkin tüm emir, zaman ve sistem kayıtlarının muhafaza edilmesini ve talep edilmesi halinde tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Satış emrimin zamanında verilmesine rağmen gerçekleşmemesi nedeniyle, tly fonundaki fiyat hareketlerinden ötürü yaklaşık 300.000 TL tutarında maddi kaybım söz konusu olabilecektir. Bu kaybın tarafıma yansıtılması halinde, uğrayacağım zararın tazmini ve sorumluların belirlenmesi amacıyla ilgili idari ve adli merciler nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı şimdiden bildiriyorum.
Konu hakkında ayrıntılı, gerekçeli ve mevzuata dayalı yazılı bir açıklama yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini, uğrayacağım zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. Midas nezdindeki bıst numaram 1429940’tır, hesabıma kayıtlı m******@gmail.com adresim üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi













