Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MİDAS'TA Bu Cihaz Görüntülü Görüşmeyi Desteklemiyor Hatası

MİDAS'TA Bu Cihaz Görüntülü Görüşmeyi Desteklemiyor Hatası
22 Temmuz 2024 18:085.764
Arif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler, dakikalar içinde sorunuma çözüm bulundu.

Midas"a üye oldum. Hisse almak istiyorum. Kimlik doğrulama yapacağım ama telefonumda bu cihaz görüntülü görüşmeyi desteklemiyor, farklı bir cihazla giriş yapıp deneyin hatası alıyorum. Midas gibi bir firmada neden böyle problemler yaşanıyor anlam veremedim. Yardım istiyorum.

22 Temmuz 2024 18:37 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Almış olduğunuz hatanın nedeni, kullanmış olduğunuz cihazın mevcut yazılım tarafından desteklenmeyen bazı cihaz modelleri arasında yer almasıdır. Bu durumlarda kullanıcılarımıza ilgili hatayı göstererek farklı bir cihaz ile denemesini istemekteyiz. Çoğunlukla yurtdışından gelip sonradan kayıt altına alınan ve kamera versiyonu farklı olan cihazlar desteklenmemektedir. Burada kullanıcılarımızın kullandığı cihazın kamera versiyonu TR'de satılanlardan farklı olabileceğinden sizlere sunabileceğimiz alternatif çözüm işleminizi farklı bir cihazdan denemeniz olacaktır. Mevcut yazılımın nasıl geliştirebileceğine dair çalışmalarımız devam etmektedir. Sorularınız olursa uygulamamızdaki Destek adımından iletmeniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Midas Destek.

Arif
22 Temmuz 2024 18:39

Teşekkürler, dakikalar içinde sorunuma çözüm bulundu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas Görüntülü Konuşma Sorunu

19 Temmuz 2024 14:123.544

Midas'a üye oldum bilgilerimi doldurdum, görüntülü görüşme desteklenmiyor diyor. Farklı bir cihazda giriş yapıp görüntül...

Midas Görüntülü Konuşma Sorunu

Midas Amatör Bir Aracı Kurum

19 Temmuz 2023 21:4316.124

Midas adlı borsa aracı kuruma üye oldum. Tüm bilgilerimi verdim ancak video görüşmesi ile doğrulama yapılamıyor. Uygulam...

2 Destek
5
Çözüldü

Midas Uygulaması Bilgilerinizi Kontrol Edin Hatası

16 Eylül 2023 19:245.969

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular