to read complaints and reviews, or file yours.Midas Üzerinden Para Takas İşleminin Gecikmesi Ve 2000 Dolar Üzerindeki Güven Sorunu
Midas üzerinden 18 Haziran günü gün içinde yaptığım para takas işlemleriyle ilgili olarak halen bir sonuç alamadım. Uygulamada 1 iş günü içinde takas edilir şeklinde ifade yer almasına rağmen bugün 21 Haziran ve araya hafta sonunu da katmadan söylemem gerekirse 2 iş günü geçmiş olmasına rağmen param hâlâ takasa düşmedi ve hesabıma geçmedi. Toplamda yaklaşık 2000 doların üzerinde bir tutar bu şekilde beklemede görünüyor.
Bu durum güvenimi zedeliyor ve yatırımlarımı planlamamı engelliyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve neyin yanlış gittiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Midas’ın gecikmenin nedenini açıklamasını ve bekleyen tüm işlemlerimi acilen sonuçlandırarak paramın derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
22 Haziran oldu şu an mesai saatleri içerisindeyiz yeter artık paramı yatırın
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Amerikan borsalarında gerçekleştirilen işlemlerde takas süresi piyasa takvimi ve resmi tatiller doğrultusunda hesaplanmaktadır. 18 Haziran tarihinde gerçekleştirdiğiniz satış işleminizin takası, ABD'de kutlanan Juneteenth Ulusal Bağımsızlık Günü resmi tatili nedeniyle normal takvimden farklı olarak gerçekleşmiştir. 19 Haziran tarihinde Amerikan borsaları ve takas sistemleri kapalı olduğundan, 18 Haziran tarihli işlemlerin takası 22 Haziran (bugün) tarihinde tamamlanmaktadır. Bu nedenle söz konusu tutarın nakit çekimine uygun hale gelmesi, ilgili takas sürecinin tamamlanmasının ardından mümkün olacaktır. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
