to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasındaki Fon Satış Emri Blokajı Ve Ödeme Gecikmesi
Midas uygulamasında bulunan Tera Portföy Hisse Senedi Fonu’ndan (thf) 218.776 adet fonum vardı. 16 Eylül 2026 tarihinde saat 10:52’de satış emri verdim, emir aynı gün TEFAS’a iletildi ve ekranda 18 Eylül 2026 saat 17:00’den sonra gerçekleşeceği yazıyordu. Ancak bu saate ve tarihe gelinmesine rağmen işlem gerçekleşmedi ve param hesabıma geçmedi.
Uygulamada işlem hâlâ bekliyor gibi görünüyor, fon düştükçe sanki param da eriyormuş gibi oluyor. Yatırımlar kısmına girdiğimde ilgili hissenin/fonun karşısında “blokajlı” ifadesi çıkıyor. Bu blokajın kim tarafından ve nasıl kaldırılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, blokaj kalkmadan da para çekilemiyor gibi görünüyor. Olaylardan önce zaten ilgili fonumu satmıştım, buna rağmen yaklaşık 640 bin tl tutarındaki param tarafıma ödenmiyor.
Midas uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine veya desteğe ulaşıp bir muhatap da bulamadım. 1241302 numaralı hesabımdan verdiğim bu satış emrine ilişkin blokajın acilen kaldırılmasını ve satış tutarı olan paramın gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
