to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Sürekli Bağlantı Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Midas uygulamasına bugün sabahtan beri internet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sürekli “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Uygulama üzerinden takip ettiğim borsalara, fonlara ve hisselere erişemiyorum, ayrıca hesabımda bulunan parama da ulaşamıyorum.
Farklı internet ağları ve mobil veri ile de denememe rağmen sorun devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durum, piyasaları ve yatırımlarımı takip etmemi engellediği için beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hesabım e**************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Bağlantı hatası sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini ve hesabıma, takip ettiğim yatırım araçlarına tekrar sorunsuz şekilde erişebilmek istediğimi bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Uygulamaya girişte yaşanan sorun, altyapı sağlayıcımızdaki küresel çaplı bir kesintiden kaynaklanmıştır. Kesinti giderilmiş olup saat 12:19 itibarıyla erişim tamamen normale dönmüştür. İşlemlerinize sorunsuz şekilde devam edebilirsiniz. Bu süreçte yaşanan olumsuz deneyim için üzgünüz. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm aksiyonlar alınmıştır. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
