Midas Uygulamasında Bağlantı Hatası Ve Hesaba Erişilememesi
Midas uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 20 Mart tarihinden beri, yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bağlantı Hatası, d*****@getmidas.com ile irtibata geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Daha önce aynı cihazdan ve aynı uygulamadan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, bu hata ilk kez ortaya çıktı. Ekranda belirtilen e‑posta adresine hemen mail gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Yatırım hesabıma erişememek beni ciddi şekilde tedirgin ettiği için, öncelikle bu bağlantı sorununun acilen giderilmesini ve hesabıma tekrar güvenli bir şekilde erişebilmemi istiyorum. Ayrıca yatırımlarımızın ve varlıklarımızın güvende olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







