Midas Bildirim Göndermedi? Yurt Dışı Etf Aldım

Midas uygulaması hakkında şikayetim var! - Pro Shares Bitcoin Strategy etf alım satıma ülkemize kapatılmış ve kullanıcılarına hiçbir şekilde bildirim geçmemekte. Temettü aldığım bir etf fonu idi. Kesinlikle Midas bunların üzerine çökmektedir. Her ay düzenli temettü yatıran fon ve BTC endeksli şeklinde diğer Bitcoin hesaplarından satıp Midas dan bu fonu aldım fakat alıma kapatılmış ve şu an satmamı talep etmekteler ve ülkemizde yasak olduğunu söylemekteler.! Çözüm sunamıyor ve çok zararım var. Satıp diğer borsalara geçirsem bir temettü alacağımın üzerine çökmektedirler. 2. Si para hesaba 2 gün içinde geçmekte ve bu durumda diğer borsalara aktarana kadar alacağım varlığın fiyatı artmakta bir de bu şekilde zarar oluşmakta. Kullanıcı dostu değiller kesinlikle yatırımcılarını düşünmeyen bir uygulama. Acil çözüm sunulmasını bekliyorum!
Merhaba; size ulaşamadık. Ülkemizde kripto varlıklara ilişkin düzenleme bulunmadığından Sermaye Piyasaları Birliği'nin kurul kararına göre doğrudan kripto varlıklar taşıyan ve/veya yatırım yapan ETF'ler (Borsa Yatırım Fonları) için işlem yasağı bulunmaktadır, bu nedenle satın alma gerçekleştirilmemekte sadece pozisyonlarınızdaki varlıklar için satış gerçekleştirilebilmektedir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.
Size ulaşamadık ne demek ya! Sene başından itibaren bu etf ülkemizde yasak idi bunları çok iyi biliyorsunuz. Sorun çözülmedi! Çözülmediği gibi temettü tarihine yakın bir gün de bu şekilde karar alınıp kullanıcılara bilgi verilmemiştir. Benim tarafımdan aranılıp talep oluşturuldu döneceklerini söylediler dönen olmadı. Uygulama üzerinden binlerce talebim var hiçbir şekilde çözülmemektedir. Hak edilen temettüyü ve zararı karşılamanızı talep ediyorum. Yaptığınız yasal değil!
Midas yöneticileri benimle iletişime geçti ve özür dilediler. Aksaklık olduğunu söylediler iletişimsizlik oldu ve yardımcı olacaklarına inanıyorum. Teşekkürler müşteri çözüm odaklı gitmeleri güzel










