Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Midas Bildirim Göndermedi? Yurt Dışı Etf Aldım

Midas Bildirim Göndermedi? Yurt Dışı Etf Aldım
31 Ağustos 2023 22:549.819
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
Midas yöneticileri benimle iletişime geçti ve özür dilediler. Aksaklık olduğunu söylediler iletişimsizlik oldu ve yardımcı olacaklarına inanıyorum. Teşekkürler müşteri çözüm odaklı gitmeleri güzel

Midas uygulaması hakkında şikayetim var! - Pro Shares Bitcoin Strategy etf alım satıma ülkemize kapatılmış ve kullanıcılarına hiçbir şekilde bildirim geçmemekte. Temettü aldığım bir etf fonu idi. Kesinlikle Midas bunların üzerine çökmektedir. Her ay düzenli temettü yatıran fon ve BTC endeksli şeklinde diğer Bitcoin hesaplarından satıp Midas dan bu fonu aldım fakat alıma kapatılmış ve şu an satmamı talep etmekteler ve ülkemizde yasak olduğunu söylemekteler.! Çözüm sunamıyor ve çok zararım var. Satıp diğer borsalara geçirsem bir temettü alacağımın üzerine çökmektedirler. 2. Si para hesaba 2 gün içinde geçmekte ve bu durumda diğer borsalara aktarana kadar alacağım varlığın fiyatı artmakta bir de bu şekilde zarar oluşmakta. Kullanıcı dostu değiller kesinlikle yatırımcılarını düşünmeyen bir uygulama. Acil çözüm sunulmasını bekliyorum!

5 Eylül 2023 14:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; size ulaşamadık. Ülkemizde kripto varlıklara ilişkin düzenleme bulunmadığından Sermaye Piyasaları Birliği'nin kurul kararına göre doğrudan kripto varlıklar taşıyan ve/veya yatırım yapan ETF'ler (Borsa Yatırım Fonları) için işlem yasağı bulunmaktadır, bu nedenle satın alma gerçekleştirilmemekte sadece pozisyonlarınızdaki varlıklar için satış gerçekleştirilebilmektedir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

Orhan
5 Eylül 2023 14:27

Size ulaşamadık ne demek ya! Sene başından itibaren bu etf ülkemizde yasak idi bunları çok iyi biliyorsunuz. Sorun çözülmedi! Çözülmediği gibi temettü tarihine yakın bir gün de bu şekilde karar alınıp kullanıcılara bilgi verilmemiştir. Benim tarafımdan aranılıp talep oluşturuldu döneceklerini söylediler dönen olmadı. Uygulama üzerinden binlerce talebim var hiçbir şekilde çözülmemektedir. Hak edilen temettüyü ve zararı karşılamanızı talep ediyorum. Yaptığınız yasal değil!

Orhan
22 Kasım 2023 19:46

Midas yöneticileri benimle iletişime geçti ve özür dilediler. Aksaklık olduğunu söylediler iletişimsizlik oldu ve yardımcı olacaklarına inanıyorum. Teşekkürler müşteri çözüm odaklı gitmeleri güzel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas Uygulamasında Ani Hisse Satışı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

25 Haziran 2025 17:417.502

Midas uygulaması ve yaşanılan mağduriyet, Merhabalar herkese, Bugün Midas benim için bitmiştir. Maalesef 3 gün önce ya...

1 Destek
1

Midas Aracı Kurum Mağduriyeti ( Gerçekleşmeyen Para Transferi )

14 Şubat 2024 02:139.854

Midas uygulaması üzerinden para transferi yaptım, anlaşmalı bankalar ile 10 dakikada transfer yapılacağı belirtildiği ha...

Midas Aracı Kurum Mağduriyeti ( Gerçekleşmeyen Para Transferi )
1

Midas'ın Kaybettirdiği Para!

15 Aralık 2023 20:1938.734

Midas Borsa alım satım firması yatırdığım parayı dekont atmama rağmen sisteme geçiremedi ve aradan geçen 5 günün sonunda...

1 Destek

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular