Midas Uygulamasında Açıklanamayan Eksi Bakiye Sorunu

28-29 Eylül tarihlerinde Midas mobil uygulaması üzerinden dolar hissesi işlemi yaptıktan sonra hesabımda 0,32 ve 0,82 dolar olmak üzere toplamda eksi ...

Midas üzerinden ABD borsalarında çeşitli hisselerde yaptığım alım-satım işlemlerinden elde ettiğim yaklaşık 400-500 dolar arası kâr, bir aydır bakiyeme yansıtılmıyor. Üç haftadır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; sorunu kabul edip teknik ekibe yönlendirdiler, fakat teknik ekipten herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İşlemlerimde kullandığım kullanıcı adım: İbrahim T*****. Midas’tan beklentim, bir an önce bakiyemin güncellenmesi ve elde ettiğim kârın ana paramla birlikte hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasıdır.

28-29 Eylül tarihlerinde Midas mobil uygulaması üzerinden dolar hissesi işlemi yaptıktan sonra hesabımda 0,32 ve 0,82 dolar olmak üzere toplamda eksi ...

Midas üzerinden hisse senedi işlemleri yapıyorum. Son dönemde hesabımda bakiyemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün sabah uygulamaya girdiğimde, borsadaki kaybım -25 dolar olmasına rağmen, hesabımda herhangi bir hisse alım emri ya da başka bir işlem olmamasına rağmen bakiyem bir anda eksi 912 T...

Midas’ta hisse senedi portföyümde yer alan tüm hisse senetlerinin getirilerinin hesabıma eksik yansıtıldığını düşünüyorum. Özellikle son üç gündeki işlemlerimde, kar/zarar hesaplamasında yaklaşık 8-10 bin TL tutarında bakiyenin hesabıma yansıtılmadığını fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak dünden b...
Midas ile kademeli ürün alım satımı yapıyorum ve benim normalde kâr elde etmem gerekirken, bakiyeme en baştaki yüksek bakiyeden alım satım yapmışım gibi eksi bakiye yazılıyor. Örneğin, 1000 TL'den 10 hisse aldım, düştü 800 TL'den 5 hisse daha aldım, hisse 900 olduğunda 5 hissemi geri sattığımda 1000...

Midas uygulaması üzerinden yaklaşık 20 dakika önce 49 dolarlık bir alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemden sonra hesabımdan 49 dolar düşülmesine rağmen, bakiyem hala "bekliyor" olarak görünüyor ve satın aldığım miktarı herhangi bir işlemde kullanamıyorum. Önemli bir işlemimi zamanında yapamamış ve fır...
Yorumlar