to read complaints and reviews, or file yours.Midas Kripto Hesabım Açıklanmayan Emniyet Talebiyle Bloke Edildi, 4.000 TL Zarara Yol Açtı
Midas kripto hesabıma 15 Mart 2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan işlem kısıtlaması getirildi. Konuyu sorduğumda bana mail yoluyla Esenyurt İlçe Emniyet Müdürlüğü tarafından böyle bir talep olduğu söylendi. Bunun üzerine Esenyurt İlçe Emniyet Müdürlüğü’ne bizzat gidip görüştüğümde, böyle bir yetkilerinin olmadığını, yaptıkları araştırmada da Midas’a bu yönde herhangi bir taleplerinin bulunmadığını açıkça ifade ettiler.
Şu anda hesabımda yaklaşık 15.000 TL bloke durumda ve işlem yapamadığım için içerideki paramdan yaklaşık 4.000 TL zarar oluştu. Defalarca canlı destek ve mail yolu ile destek talebi açmama rağmen, tarafıma ne kısıtlamanın gerçek sebebi ne de kısıtlamayı koyan yerle ilgili net bir bilgi verilmedi, dosya numarası gibi hiçbir detay paylaşılmadı. Sürekli aynı şekilde “Esenyurt İlçe Emniyet Müdürlüğü’nden gelen talep” deniyor ancak emniyet bu bilgiyi kesin olarak reddediyor.
Yaklaşık bir aydır bu belirsizlik içinde yeterince mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hesabıma konulan haksız işlem kısıtlamasının acilen kaldırılmasını, oluşan yaklaşık 4.000 TL tutarındaki zararımın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili resmi ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle incelenmiştir. Hesaplara uygulanan kısıtlamalar, ilgili resmi kurum ve yasal mercilerden iletilen talepler doğrultusunda uygulanmakta olup, bu tür işlemlere kurum olarak müdahale edilememektedir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
