Microsoft Hesabım Engellendi, Erişim Sağlayamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Outlook 2016 üzerinden kullandığım @hotmail.com uzantılı hesabıma, bugün sabah bilgisayarımdan giriş yapmak istediğimde erişim sağlayamadım. Gece hesabıma izinsiz giriş denemeleri olmuş ve hesabım engellenmiş. Şifremi sıfırlamama rağmen tekrar giriş yapamadım ve çok deneme yaptığım için hesabım tamamen engellendi. Microsoft tarafından “Hesap Engellendi” uyarısı alıyorum.

Hesabım telefonumda hâlâ açık ve aktif olarak e-posta alabiliyorum, ancak başka hiçbir cihazdan veya bilgisayardan giriş yapamıyorum. Hesabımı kurtarmak için kurtarma formunu defalarca ve eksiksiz doldurdum, hatta bilgilerimi açık olan mailimden kontrol ederek harfi harfine yazdım, ancak sistem sürekli eksik bilgi olduğu uyarısı veriyor. Tüm formları doldurmama rağmen Microsoft’tan herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımda önemli belge ve bilgilerim bulunuyor. Hesabım ücretsiz olarak açılmış bireysel bir hesaptır ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve gerekirse istenen tüm bilgileri sağlamaya hazır olduğumu belirtmek isterim. Acil olarak yardımcı olmanızı bekliyorum.