Microsoft Mavi Ekran, Güncelleme Sorunu, Ekran Donması



MSI Pulse 15 B13V laptop kullanmaktayım. Son zamanlarda oyun oynarken arka planda Spotify açtığımda belli bir süre sonra ekran donuyor, hiçbir şey yapamıyorum. Kilitleniyor, fare imleci hareket ediyor fakat herhangi bir işlem yapamıyorum, mecburen laptop power düğmesinden kapatmak zorunda kalıyorum. Bir diğer şikayetim de; laptopumu kapattığımda güncelleme ekranı karşıma çıkıyor. 'Güncelleme devam ediyor. Lütfen bilgisayarınızı kapatmayınız' yazısı çıkıyor ve sürekli olarak tekrar ediyor, cihazı her kapattığımda aynı şey tekrar ediyor. Cihazımı 1 ay önce almış bulunmaktayım, Windows 11 Home Single Language kullanıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor ve gereğinin yapılmasını diliyorum. Teşekkür ederim.

















