to read complaints and reviews, or file yours.Microsoft Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kalıcı Olarak Bloke Edildi
Hesabım yaklaşık 1 ay önce bilgisayar korsanı tarafından ele geçirildi ve e-posta adresi değiştirildi. Microsoft tarafından bana 1 ay beklemem ve hesabın bu süre boyunca bloke edileceği bildirildi. 1 ay bekledim ve e-posta adresimi değiştirdim. Sonrasında ise tekrar 1 ay daha beklemem ve e-postanın bu şekilde değişeceği söylendi. Ben de Microsoft destek ekibine yazıp sürecin hızlandırılmasını talep ettim.
Ardından beni şaşırtan bir e-posta aldım; Microsoft, hesabımı kalıcı olarak bloke ettiğini bildirdi. Ben sadece hesabımın e-posta adresinin daha hızlı değiştirilmesini istemiştim, ancak hesabım tamamen bloke edildi. Lütfen bu durumu hemen çözün ve hesabımı bana geri verin. Whu** @et**u hesabımın e-postası bilgisayar korsanı tarafından değiştirildi ve ben de değişiklik işlemini tamamlamak üzereydim. 1 ay beklemem gerekiyordu, fakat siz süreci hızlandırmak yerine hesabımı tamamen bloke ettiniz. Bu nedenle e-postam bu şekilde kaldı.
Ben de aynı durumu yaşadım. 14 Mayıs 2025’te hesabıma yetkisiz erişim sağlandı ve sarcomails. Ru uzantılı bir e-posta adresi birincil olarak eklendi. 15 Mayıs’ta şifremi değiştirip hesabı geri aldım ama Microsoft’un uyguladığı 30 günlük güvenlik bekleme süresi nedeniyle e-posta değişikliği yapamadım. 20 Mayıs’ta tekrar giriş denemesi olunca yeniden şifreyi değiştirdim. Tüm dekontları ve kanıtları sunduğum halde, 27 Mayıs’ta destek ekibi “yetkimiz yok” diyerek hesabı süresiz askıya aldı. 4 Haziran’da destek talebi açtım ama hâlâ çözüm sunulmadı.🤠