Hotmail Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek
Hotmail hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde çift doğrulama istiyor ve telefon numarama kod gelmesi gerekiyor. İlk doğrulama kodu geliyor ancak ikinci aşamada tekrar telefonuma kod gelmesi gerekirken, bu kod hiçbir şekilde ulaşmıyor. Karşıma “doğrulama yöntemi şu anda çalışmıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte Microsoft müşteri hizmetlerine mail attım, alternatif bir Hotmail adresi verdim ama oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda kişisel bilgilerim ve önemli kayıtlarım olduğu için hesabımı geri almak benim için çok önemli.
Hotmail hesabıma (b**********@hotmail.com) tekrar erişim sağlanması konusunda acil olarak destek talep ediyorum.
















