Saat & Saat Yüzünden Mağdur Oldum - Michael Kors Saat

Saat & Saat'ten 17.01.2022 tarihinde Michael Kors MK 3845 modelli saati aldım. Saati toplamda 10 kez bile takmamış olmama rağmen saatin hem rose rengi attı, hem de metal hasır olan kayışı yamuk yumuk oldu. Bunun üzerine garantisi halen devam etmekte olan saatimi aldığım mağaza olan Carousel Saat & Saat'ten servise yolladım. Garanti kapsamında ücretsiz yapılması gereken saatim için benden 3.000₺ tamirat parası istendi. Sorunun benden kaynaklandığını, kullanım hatası olduğunu belirttiler, halbuki bahsettiğim gibi ben saati çok az kullandım. Ücretli tamirata onay vermeyip saatimi geri aldım. Bu tarz durumlarla karşılaşmamak için Saat & Saat'ten almış olduğum hizmetin tam bir fiyasko çıkması ile markaya olan güvenim sarsıldı. Tarafıma ulaşılıp saatim ücretsiz olarak tamir edilmediği takdirde gerekli yerlere başvuru yapacağım.