Orijinal Çantamın Haksız İadesi Ve Dolap Desteğin Yetersizliği


Dolapta orijinal Michael Kors çantamı sattım. 2016 yılda alınmış bir ürün ama çok az ve tertemiz kullanılmış. Tabii ki o zamandan beri onunla ilgili Herhangi bir faturam kalmadı elimde. Fakat çantanın içinde orijinal olduğunu gösteren bir etiket bulunuyor (orijinal kod ile), onu da ekledim sayfama. Ayrıca orijinal olduğunu düzgün dikişler, logolar da gösteriyor. Videolarım var onları Dolap desteğe de ekledim. Alıcı etiketi koparıp çantanın içine atıyor ve benim yaptığımı söylüyor. Siyah etiketi anlatıyor ama o zaman yapılan çantaların içinde bu tarz (beyaz) etiketi de yapılıyordu. Ekledim örnekte ki gibi. Yani alıcı orijinal ürünüme zarar verip bana iade etmek istiyor. Dolap ta bunu kabul ediyor. Herhangi bir detayları incelemeden. Bunu itiraz ediyorum!
Gelişme
Dolap alıcı orijinal Michael Kors çantamın iç kısmınında etiketi koparak atıyor benim bunu yaptığımı ve çanta sahte olduğunu söyleyerek iade istedi. Sayfamda her zaman orijinal ürünleri bulunmasına ve yüksek puan sahibi olmasına rağmen Dolap bu iadesini kabul ediyor. 1. Alıcıyı şikayet ettim. 2. Dolap müşteri hizmetlerine video ve fotoğrafları ekledim ürünümü orijinal olduğunu hangi detaylar gösterir diye. Kısa bir süre içinde bana geri dönüş yapıp bu iade iptal olmalı. Ürünüm hiç ucuz değil bunun şimdi etiketi kopararak bana gönderdikten sonra bu ürünü satamam bile.












