Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim Ödenmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Micca üzerinden 23 Eylül’de verdiğim, 25 Eylül’de tarafıma teslim edilen 246PM5889C numaralı siparişimdeki iki kıyafeti, bedenleri üzerime uymadığı ve yakışmadığı için aynı gün iade talebi oluşturarak gönderdim. Firma tarafından verilen kod ile ürünleri DHL aracılığıyla iade ettim ve kargodan ürünlerin 28 Eylül 2026 Pazartesi günü firma tarafından teslim alındığı bilgisini gördüm.

Ürünlerin kendilerine ulaşmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ödediğim ücret hesabıma yatırılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli telesekreter devreye giriyor, müşteri temsilcilerinin meşgul olduğu söyleniyor ve uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde kimseyle görüşemiyorum.

İademin en kısa sürede işleme alınarak ürünlerin ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak Micca firması tarafından benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşlemi Tamamlanmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

403

Micca isimli firmadan 24 Ağustos 2026 tarihinde 767XX3166R sipariş numarasıyla 6 adet kıyafet satın aldım. Ürünleri dene...

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geri Dönüş Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

16 Temmuz 2025 15:362.345

Micca üzerinden aldığım ürünü 10 Temmuz 2025 tarihinde iade için gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma...

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

18 Aralık 2025 15:48935

Micca’dan 3 adet ferace siparişi verdim. Sipariş sonrasında beden tablosuna yeniden baktığımda ürünlerin bana çok büyük ...

1 Destek

İade Sürecinde Bilgi Ve Destek Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

22 Aralık 2025 13:02727

Micca 3h Tekstil’den aldığım iki kıyafeti beden ve ebat sıkıntısı nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. 12.12.2025 tarihi...