Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Derya
18 Aralık 2025 15:48
538

Micca’dan 3 adet ferace siparişi verdim. Sipariş sonrasında beden tablosuna yeniden baktığımda ürünlerin bana çok büyük olduğunu fark ettim ve bu nedenle iptal etmek istedim. Önce siteleri üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal işlemini sadece kendilerinin yapabildiğini öğrendim.

Siparişim 559GD1278T numaralı ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Dün sabah WhatsApp hattından bir temsilciyle görüşerek iptal işlemini yaptırdım. Bana gelen mesajda para iademin 1 iş günü içinde hesabıma yatacağı belirtildi. Ancak 1 iş günü geçmesine rağmen tutar hala hesabıma geçmedi.

WhatsApp iletişim hattına tekrar yazdığımda konuyla ilgilenmek yerine alakasız cevaplar verip konuyu kapatmaya çalışıyorlar. Telefon hattını aradığımda ise kesinlikle cevap veren kimse yok, ulaşamıyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur oldum ve Micca’dan, iptali gerçekleşen 559GD1278T numaralı siparişe ait ödemenin hiçbir gecikme olmadan derhal banka kartı hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişim Sorunları

profile
30 Kasım 2024 22:07
4.049
Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişim Sorunları
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geri Dönüş Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Aleyna
16 Temmuz 2025 15:36
1.751

profile
22 Mayıs 2023 16:22
659
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 01:04
801
"Arkadaşlar öncelikle Tuğba Mutioğluna çok teşekkür ederim feracem sorunsuz ve yine çok güzel kumaşı tam krep naylon değil dikişi harika tereddüt etmeden alın ben küçük beden almışım kendileriyle. Görüştüm değişim için yardım yardım ettiler Keşke böyle ürünleri ürünleri olan Dürüst olan sayfalar hep olsa buralardan alışveriş yapsak kendilerine kendilerine teşekkür ederim"
siparis-verdigim-ferace-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz