to read complaints and reviews, or file yours.Mia Vento Satış Sonrası Hizmet Sorunu
Mia vento isimli firmadan 1 adet pırlanta monitörlü rodyum kaplama gümüş gerdanlıklı. Takı seti aldım. Gerçekten çok hoşuma gitti. Ancak sadece özel günlerde kullanmak için almıştım.
3 takı şimdi yalan olmasın takarken bilekliği çıkarırken kolyesi kırıldı bu hadise olmadan firmanın Hepsiburada'daki mağazasından hallow altın kaplamalı 14 ayar altın kaplamalı gümüş bileklik aldım. Aynı şekilde 2-3 takışta bembeyaz oldu. Kendilerinden tamir ve parlatma desteği istedim.
Bana cevap verene kadar resmen garanti süresi doldu, defalarca farklı yere yazdım. Facebook sitelerine şikayette bulundum, bana ulaştılar ürünün fotoğraflarını atmamı istediler. Şu anda garanti dışı kaldığı için bana onarım ve parlatma fiyatı vereceklerini söyleyip vermediler. Aylar geçti, herhangi bir dönüş yapmadılar. Ürünleri çok kaliteli ancak satış sonrası hizmetleri çok çok ama çok kötü!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan aksaklık için özür diler; problemin çözümü için bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli incelemelerde bulunulması için Müşteri Çözüm Merkezimiz size en kısa sürede yeniden ulaşacak ve devam eden bir memnuniyetsizlik varsa giderilmesi için tüm imkanlar sağlanacaktır. Sorun, öneri ve şikayetlerinizle ilgili her zaman sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla. Mia Vento Müşteri Çözüm Merkezi
Hiçbir çözüm önerisinde bulunmadığınız gibi WhatsApp'tan cevap da vermediniz. Asla tavsiye etmiyorum asla ve hakkımı da helal etmiyorum
