Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mia Butik Habersiz Kesintiyle Mağdur Edildim, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
18 Temmuz 2025 22:01
8

Mia butik büyük beden mağazasından 650 TL'ye bir bluz satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz, hiç kullanılmamış halde ve ambalajıyla birlikte iade ettim. Ancak tarafıma yapılan iade işleminde, hiçbir şekilde önceden belirtilmemiş olmasına rağmen 250 TL tutarında bir kesinti yapıldı.

Satın alma sırasında veya iade aşamasında, bu tür bir kesinti olabileceğine dair sitede herhangi bir bilgiye rastlamadım. Ayrıca, kesintiyle ilgili bana herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde, sadece “kurallar böyle” şeklinde kısa bir yanıt aldım.

Bu durumda, gerekçesiz ve önceden bildirilmeyen bir kesintinin yapılmış olması beni mağdur etti. Yasal haklarım doğrultusunda, kesilen 250 TL’nin nedenini şeffaf şekilde öğrenmek ve varsa haksız yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konuya dair dönüşünüzü ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sanem sonuçtan hiç memnun değil

Miyase Alay Şikayeti

profile
17 Ekim 2024 21:55
84

profile
26 Temmuz 2024 10:21
379
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Üründe Değişim Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
11 Ağustos 2025 00:44
167
indirimli-urunde-degisim-yapilmamasi-magduriyet-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz