Poco X7 Pro Telefonumda Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Poco X7 Pro model telefonumu Mi Store üzerinden satın aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. Cihazda hem Türk Telekom hem de Turkcell hatlarımı kullanıyorum ve her iki hatta da arayanlar bana ulaşamadıklarını belirtiyor. Telefonum çalmıyor ve herhangi bir uyarı da almıyor. Sorun, yer ve zaman fark etmeksizin sürekli olarak devam ediyor.

Şu ana kadar teknik servise veya operatör müşteri hizmetlerine başvurmadım. Cihazımın garantisi devam ediyor. İnternetten araştırdığımda aynı sorunun birçok Poco X7 Pro kullanıcısında da yaşandığını gördüm. Bu durum nedeniyle önemli aramaları kaçırıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorunun yazılımsal mı yoksa kronik bir problem mi olduğunu öğrenmek istiyorum. Şirketin bu konuda bir çözüm üretip üretmeyeceğiyle ilgili bilgi ve destek talep ediyorum.