Mi Estilo Aylık Pakette Cayma Bedeli Olmayacağı Söylendiği Halde 1.800 TL Cayma Bedeli Talebi

Mi Estilo Fitness Avcılar şubesine 4 Aralık’ta aylık 2.500 TL’lik paket ile üye oldum. Özellikle defalarca, yıllık pakette cayma bedeli olduğunu ama aylık pakette cayma bedeli olmayacağını sordum ve bana sözlü olarak aylık pakette hiçbir şekilde cayma bedeli yansımayacağı söylendiği için bu paketi tercih ettim.

3 Ocak tarihinde üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise tarafıma 1.800 TL cayma bedeli çıkarıldı. Başta özellikle sorduğum ve “aylık pakette cayma bedeli yok” denilerek ikna edildiğim bir paket için sonradan böyle bir tutar talep edilmesini kabul etmiyorum. Konuyu ilettiğimde ise bunun bir “yanlış anlaşılma” olduğu söylendi, ancak bana göre bu durum açıkça tüketiciyi yanıltmaya giriyor.

Herhangi bir yazılı sözleşmede veya mesajda aylık pakette cayma bedeli olacağı belirtilmedi, bu bilgi tamamen sözlü olarak “olmayacak” şeklinde verildi. Buna güvenerek üyelik yaptırmış olmama rağmen şimdi 1.800 TL talep edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Talep edilen 1.800 TL cayma bedelinin iptal edilmesini ve bu işlem nedeniyle tarafıma yansıtılan haksız tutarın iadesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.