Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hizmet Yetersizliği Ve Zorunlu Ödeme Dayatması Nedeniyle Üyelik İptali Talebi

03 Kasım 23:29
66

18 Eylül’de dakika Fitness Okulu mobil uygulaması üzerinden Diren Kartal Fitness Okulu’na aylık 4.999 TL’lik üyelikle kayıt oldum. Kayıt sırasında bana mail yoluyla bir sözleşme gönderildi ve 4 aylık taahhüt olduğu belirtildi. Ancak, hizmetin kalitesiyle ödenen ücretin örtüşmediğini kısa sürede fark ettim. Özellikle 1-1 koçluk hizmeti hiç sunulmadı ve verilen hizmetten memnun kalmadım.

İlk ayın ardından üyeliğimi sonlandırmak istedim. Şu ana kadar iki aylık ödeme yaptım ve bir de yarım ay için ek ücret çekildi. Buna rağmen, kulüp yetkilileri 4 aylık taahhüt nedeniyle iptal edemeyeceğimi ve kalan ayların ücretini de ödemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Sanal kartımın limiti düşük olduğu için kalan tutarı çekememişler ancak tahsil etmeye çalışıyorlar.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “masraflarımız var, almak zorundayız” şeklinde yanıtlar aldım. Hizmetten memnun kalmayan bir tüketicinin zorla ödeme yapmaya mecbur bırakılması kabul edilemez.

Üyeliğimin iptal edilmesini ve kalan aylar için hiçbir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ödeme Ve İade Sorunu

Harika
07 Ağustos 01:12
65
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Diren Kartal Fitness Okulu Üyelik Sonrası Hizmet Eksikliği Ve Erişim Engeli Yaşadım

Müge
23 Ekim 09:31
101
diren-kartal-fitness-okulu-uyelik-sonrasi-hizmet-eksikligi-ve-erisim-engeli-yasadim-1.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Ücreti Fazladan Çekildi, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

Ece
19 Ekim 13:37
44

Vaat Edilen Birebir Eğitim Sunulmadı, Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Yasemin
01 Ağustos 22:55
166
Benzer Şikayet Yaz