to read complaints and reviews, or file yours.Eğitmenin Derse Katılmaması Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Resmi Özür Bekliyorum
Mi Estilo Fitness Club Maltepe şubesine ekim ayının sonunda yıllık taahhütlü üyelik ve PT paketi ile kayıt oldum. M******* hoca ile çalışmaya başladım, ilk başlarda her şey yolundaydı; ancak sonrasında yaşadıklarım hem profesyonellikten hem de ciddiyetten çok uzaktı.
Bir gün sabah dersimiz vardı ve eğitmen derse gelmedi. Yazdığımda, dersi programa yazmayı unuttuğunu söyleyip geçiştirdi, ne doğru düzgün bir özür ne de durumu telafi etmeye yönelik bir yaklaşım gösterdi. Sonrasında hafta sonu cumartesi için ders talep ettim; sonuçta hafta sonu olduğu için kısa sürede dönüş beklerken 8–10 saat boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. En sonunda yine ben yazınca “haber bekliyorum” gibi bir cevap aldım ve öğrenciler arasında bir öncelik sıralaması yapıldığını, herkesin eşit şekilde önemsenmediğini hissettim.
Bu ilgisiz ve özensiz tavırlar karşısında tepki gösterdiğimde ise bana IBAN’ımı isteyip parayı iade edebileceklerini söylemeleri, sorunu çözmekten çok başlarından savma bir yaklaşım gibi geldi. Tüm bu süreç, kuruma ve eğitmene olan güvenimi tamamen sarstı ve bir daha bu işletmenin kapısından dahi girmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım bu profesyonellikten uzak tutum ve iletişim nedeniyle, Mi Estilo Fitness Club Maltepe şubesinden ve ilgili eğitmenden resmi bir özür bekliyorum.
