Bilgim Dışında İptal Edilen Randevu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

26.11.2025 tarihinde Hatay Antakya’da Perinatoloji için MHRS üzerinden saat 10:00’a randevu aldım. Günlerdir randevu bulabilmek için sürekli MHRS’ye girip deneme yapıyordum, sonunda güçlükle randevu bulabildiğim için çok sevinmiştim. Ancak randevu saatim gelmeden önce sistemde randevunun iptal edildiğini gördüm. Hiçbir şekilde benim tarafımdan iptal edilmediği halde, aradığımda randevuyu benim iptal ettiğimi söylediler. Buna dair elimde randevunun alındığına ve sonrasında benim iptal etmediğime dair ekran görüntüsü de bulunmaktadır.

Uzun süre uğraşıp zar zor alabildiğim bir randevunun benim bilgim ve onayım olmadan iptal edilmesi ve ardından bunun sorumluluğunun bana yüklenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özele gidecek maddi imkanım yok, devlet hastanesinde ise bir türlü randevu bulamıyorum ve doktorlar randevusuz bakmıyor. Randevunun hangi gerekçeyle ve kim tarafından iptal edildiğinin sistem üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, hatanın açıkça tarafıma bildirilmesini, yeniden en kısa sürede randevu imkanı sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.