to read complaints and reviews, or file yours.Randevum Gece Yarısı Habersizce İptal Edildi, Mağdur Oldum
06.08.2025 tarihinde Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum bölümü için MHRS üzerinden randevu almıştım. Bu tarihte muayene olup memleketime gitmeyi planlıyordum. Ancak randevum gecenin bir yarısı, saat 01.00’de gelen bir mesaj ile haberim olmadan iptal edildi. Sabah mesajı gördüğümde çok mağdur oldum. Mesajda, aynı branşta muayene olduğum gerekçesiyle randevunun iptal edildiği belirtildi. Ancak ben gebe olduğum için şiddetli ağrılarım vardı ve acile gitmek zorunda kaldım.
Bu mağduriyetin giderilmesi için MHRS 182 müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Planlarımın bozulması ve gerekli muayenemi olamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Randevu iptalinin, acil durumlar gibi zorunlu hallerde kullanıcıya danışılmadan yapılmamasını; benzer mağduriyetlerin engellenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
