Yetkili Servis Ve Çağrı Merkezi Randevu Taleplerine Yanıt Vermiyor

Merhaba,
mg Marka aracımın kaporta hasarının tamiri için Basın Ekspres yolundaki yetkili servisini (0212 4015500) defalarca aradım, dakikalarca bekletildim, bir Allah'ın kulu telefonuma cevap vermedi. Mg Türkiye'nin çağrı merkezini (444 27 64) de 2 kez arayıp, alt tarafı bir randevu almaya çalıştığımı ama alamadığı ilettim. Konuyu ilgili (! ) departmanlarına ilettiklerini ve beni arayacaklarını söylediler. 48 saat bekledim, arayan olmadı. Taleplere sırayla dönüyorlarmış, daha bana sıra gelmemiş! Böyle bir saçmalık yok. Bugüne kadar farklı markalardan bir çok araç kullandım, bu derece çaresiz bir "satış sonrası hizmetler" ile karşılaşmamıştım!