Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MG Markalı Sıfır Araç: 45 Günlük Servis Bekleyişi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Mg Markalı Sıfır Araç Aldık, 45 Gündür Serviste Bekletiliyoruz!

Mg markalı sıfır bir araç satın aldık. Ancak kaza sonrası aracımızı servise verdik ve 45 gündür teslim edilmesini bekliyoruz. Sorunun kapı kollarının yurt dışından temin edilmesi gerektiği söylendi, fakat bu kadar süredir nasıl olur da bir kapı kolu temin edilemez?

Aradığımızda çalışanlar, kapı kollarının nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye sahip değil ve bize yalnızca "bekleyin" demekle yetiniyorlar. Bu süreçte hem zamanımızdan hem de sabrımızdan olduk. Mg markasını tercih ettiğimiz için büyük bir pişmanlık yaşıyoruz. Müşteri memnuniyeti ve sorun çözme konusunda tamamen sınıfta kalan bir marka

1 Destek
18 Ocak 2025 15:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MG Türkiye Mg Zs Yedek Parça Sorunu

Ahmet

"Hızlı bilgilendirme ve süreç takibi için teşekkür ederim. Umarım en kısa sürede aracıma tüm işlemleri bitmiş ve eksiksiz bir şekilde kavuşurum."

1 Destek

Mg Türkiye Memnuniyetsizliği

Ömer

Mg marka araç satın aldık. Araç garantide olmasına rağmen parça olmadığından onarım gerçekleşemiyor. Aracımızın yürüründ...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mg Türkiye HS Luxury Hüsranı!

Mg Türkiye HS LuxuryHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Mg Türkiye Şeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Mg Türkiye ŞeritteTutma Desteği Kullanılamaz!

Profil fotoğrafı
Dursun
Mg Türkiye Hava -5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Mg Türkiye Hava -5,Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Mg Türkiye Garanti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Mg Türkiye GarantiKapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Profil fotoğrafı
Uğur
Mg Hs Plug Ayna Problemi

Mg Hs Plug AynaProblemi

Profil fotoğrafı
İsmail
MG HS Tavan Döşemesi Ve Plastik Aksam Problemi

MG HS Tavan DöşemesiVe Plastik Aksam Problemi

Profil fotoğrafı
Eray

Öne ÇıkanKonular

ZS Logo
MG Türkiye
ZS
Detaylı İncele