Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Araçta Kapı Kapanmama Sorunu Ve Çözüm Belirsizliği

profile
25 Mayıs 2025 11:46
4.426
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Önce arayan o****  beydi beni kendisi çok güzel konuştu ve çözüm odaklıydı hemen bsr randevu oluşturuldu ve gittiğimde benimle h****  bey ilgilendi kendisi o****  bey kadar ilgili ve becerikli kapıların yuvaya geçen kısmını öne çekerek çözümü buldu umarım tekrar aynı hatayı vermez h**** beye tekrardan teşekkür ediyorum sorduğum her soruya güzelce cevap vererek ve üslubunu hiç bozmadan cevapladı çok teşekkürler inşallah kapılar tekrar aynı sıkıntıyı vermez teşekkürler mg tuzcular oto servisi”

Mart 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım 2023 model MG ZS aracımın ön iki kapısı, normal şekilde kapattığımda tam olarak kapanmıyor. Sıfır aracımın kapısını, eski model bir aracın kapısı gibi sertçe kapatmak zorunda kalıyorum. 15 bin bakımında bu durumu servise ilettim ve çözülmesini istedim. Serviste bana kapıların yağlanması gerektiği söylendi, yağlama işlemi yapıldıktan sonra sorunun tekrarlamayacağı belirtildi. Ancak bakımdan birkaç gün sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Sıfır alınan bir araçta böyle bir sorun neden olur, neden kalıcı bir çözüm sunulmuyor anlamış değilim. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca, bana sıfır diye kullanılmış bir araç mı verildi diye de şüpheleniyorum. Şu an sürekli bir endişe içerisindeyim, yardımcı olmanızı rica ediyorum.

26 Mayıs 2025 08:27 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

30 Mayıs 2025 11:05

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yunus
Yunus
05 Haziran 2025 22:46

Önce arayan o****  beydi beni kendisi çok güzel konuştu ve çözüm odaklıydı hemen bsr randevu oluşturuldu ve gittiğimde benimle h****  bey ilgilendi kendisi o****  bey kadar ilgili ve becerikli kapıların yuvaya geçen kısmını öne çekerek çözümü buldu umarım tekrar aynı hatayı vermez h**** beye tekrardan teşekkür ediyorum sorduğum her soruya güzelce cevap vererek ve üslubunu hiç bozmadan cevapladı çok teşekkürler inşallah kapılar tekrar aynı sıkıntıyı vermez teşekkürler mg tuzcular oto servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2024 15:46
6.822
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye Mg Zs Akü Ve Yazılımsal Sorunları

profile
31 Temmuz 2024 17:58
11.602

MG Zs Model Aracımın Sorunları Hiç Bitmiyor

profile
15 Mayıs 2025 16:25
5.545
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Eksik Ve Hatalı Onarım Deneyimi

profile
02 Kasım 2024 21:42
10.761
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yakıt Tüketimi Ve Yan Ayna Sorunları

profile
22 Ekim 2024 16:03
18.567
Benzer Şikayet Yaz