Sıfır Araçta Kapı Kapanmama Sorunu Ve Çözüm Belirsizliği
Mart 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım 2023 model MG ZS aracımın ön iki kapısı, normal şekilde kapattığımda tam olarak kapanmıyor. Sıfır aracımın kapısını, eski model bir aracın kapısı gibi sertçe kapatmak zorunda kalıyorum. 15 bin bakımında bu durumu servise ilettim ve çözülmesini istedim. Serviste bana kapıların yağlanması gerektiği söylendi, yağlama işlemi yapıldıktan sonra sorunun tekrarlamayacağı belirtildi. Ancak bakımdan birkaç gün sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Sıfır alınan bir araçta böyle bir sorun neden olur, neden kalıcı bir çözüm sunulmuyor anlamış değilim. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca, bana sıfır diye kullanılmış bir araç mı verildi diye de şüpheleniyorum. Şu an sürekli bir endişe içerisindeyim, yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri
Önce arayan o**** beydi beni kendisi çok güzel konuştu ve çözüm odaklıydı hemen bsr randevu oluşturuldu ve gittiğimde benimle h**** bey ilgilendi kendisi o**** bey kadar ilgili ve becerikli kapıların yuvaya geçen kısmını öne çekerek çözümü buldu umarım tekrar aynı hatayı vermez h**** beye tekrardan teşekkür ediyorum sorduğum her soruya güzelce cevap vererek ve üslubunu hiç bozmadan cevapladı çok teşekkürler inşallah kapılar tekrar aynı sıkıntıyı vermez teşekkürler mg tuzcular oto servisi













