Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

MG Türkiye Mg İncar Kayseri

profile
18 Şubat 2024 15:08
24.215

15 Aralık tarihli aldığım mg zs Plus modeli aracım ile 10 gün sonra kaza yaptım. Aracımın sağ arka kapısı hasar aldı. Kayseri İncar servisi ile iletişime geçtik yılbaşı nedeni ile Ocak ayında kayıt açtılar ve henüz kapının gelmediğini söylüyorlar. Bugün 18 Şubat yani 55 gündür bekliyorum. Servis çok yetersiz kapı tam kapanmadığı için yağmurlu havalarda içeriye su giriyor.

19 Şubat 2024 08:48 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

19 Şubat 2024 16:11

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Nurcan
Nurcan
24 Mart 2024 15:52

Merhabalar Mart 'in ilk haftası parça geleceği söylendi Mart'in son haftası oldu hala gelmedi. Lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hürkan
Hürkan

Merhaba öncelikle rahatsız ettiğim için özür dilerim ilk arabamı alacağım onura mg hs den yana kullandım acaba hatamı ettim son durum ne acaba servis hallettiniz hasarı

Nurcan
Nurcan
Şikayet Sahibi

Merhabalar biz hala parça bekliyoruz servis yetersiz tamir olduğunda servis yüzünden arabayı satmayı düşünüyoruz.

Enes
Enes

Merhaba 17 Ağustos 2023 tarihinde Sakarya mg yetkili satıcısından mg hs comfort model araç aldım. 10 ocakta kaza yaptım. 10 ocaktan bu yana sağ ön kapı beklemekteyim. Sakarya’da bulunan yetkili servisiniz kapınız 5 Şubat günü gelecek dedi, yetkili servisi arayıp kapının durumunu sorduğumda kapının gelmediğini 14 şubatta geleceğini söylediler. 14 Şubat günü yetkili servisinizi arayıp kapının durumunu sorduğumda kapının gelmediğini 20 şubatta geleceğini söylediler. 20 Şubat günü yetkili servisinizi arayıp kapının durumunu sorduğumda kapının gelmediğini ve Doğan Trend Otomotivden ne mail yoluyla ne arama yoluyla hiçbir şekilde geri dönüş alamadıklarını bana ilettiler. Yani Sakarya’da bulunan yetkili servisiniz sizinle iletişime geçemediğini söyledi. Yukarıda anlatmış olduğum durumdan dolayı yetkili servisiniz tarafıma bu geçen süre zarfında asılsız gün ve tarihler vererek beni defalarca hayal kırıklığına uğratmıştır. En kısa sürede konuyla ilgili tarafıma doğru ve net bilgi verilmesini temenni ediyorum.

Nurcan
Nurcan
Şikayet Sahibi

Merhabalar araba için beklediğiniz parçanın son durumu nedir acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

MG Türkiye Kayseri Mg Bayi Servis Şikayet

profile
15 Mayıs 2024 12:44
20.836
MG Türkiye Kayseri Mg Bayi Servis Şikayet
MG Türkiye Kayseri Mg Bayi Servis Şikayet

profile
16 Mart 2024 15:17
22.117
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Servisinde Geciken Cam Değişimi

profile
Ramazan
25 Şubat 2025 08:29
6.787
Benzer Şikayet Yaz