to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime MFY Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
31 Ekim 2025 13:101.105
Mfy'nin kendi internet sitesinden 30 Ekim tarihinde Oud for Greatness parfümü sipariş ettim. Sipariş numaram: M***** F**** Y***** 202510252138-9A46f. Ürün bana ulaştıktan sonra, aynı üründen elimde zaten bulunduğunu fark ettim. Paketi hiç açmadım, kargo ambalajı dahi tamamen orijinal ve zarar görmemiş durumda.
İade talebinde bulunmak için mfy müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; hem mail attım, hem telefonla aradım, hem de kendi sitelerinden talep oluşturdum. Ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım.
Ürünü iade edip ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
E*** hanım selamlar. Bizleri mesai saatleri dışında aradığınız için ulaşamamanız normal. Sonrasında Instagram'dan yazdığınızda tarafınıza gece olmasına rağmen dönüş sağlanmış ve ofis hattımıza mesaj atmanızı ileterek sizi yönlendirmişiz. Lakin sonrasında sizden tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmamış. Bilginize arz olunur. (Mfyperfumes)