Rötuş Boyası İçin Boya Kodu Talebi Karşılanmadı

2024 yılında Mezcar'dan araç aldım. Her şey buraya kadar çok güzel. Fakat 18.03.2025'te 0212 945 83 60 numaralı telefondan arayarak araçta bulundurmak için rötuş boyası yaptırmak istediğimi ve araç üzerinde boya kodu paylaşılmadığı için servisten destek almak istediğimi belirttim. Bu konuyla ilgili iki arkadaşla görüştüm. Kendileri bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirtti. Chery istese boya kodu yazardı, o istemediği için biz yardımcı olamayız dediler. Dedim bu nasıl bir saçmalık, insanlar kendilerine rötuş boyası yaptırmak istemeleri yanlış bir durum mu, onu da anlamış değilim. Neyse, konuyla ilgili Chery müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bıraktım. Ama Mezcar'ın cevabı komikti; maalesef sanki hiç kimse boya kodu istememiş gibi tepki verdiler.