to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen 2 Ürün Ve 3570 TL İade Sorunu
01.05.2026 tarihinde Meysa Desiign internet sitesi üzerinden, 588FU5875R numaralı siparişimle birlikte toplam 4 adet ürün satın aldım. Siparişlerim farklı sipariş numaralarıyla oluşturuldu. Ancak bu ürünlerin yalnızca 2 tanesi tarafıma teslim edildi, kalan 2 ürün hiçbir şekilde gönderilmedi.
Teslim edilmeyen ürünler için yaklaşık 1 ay boyunca “stok bekleniyor”, “üretici firmadan gelecek”, “bayram sonrası gönderilecek” gibi ifadelerle sürekli oyalandım. Ürünler gönderilmeyince bu kez ücret iadesi talep ettim. Önce “iade mevcut değil, sadece değişim yapabiliriz” dendi. Daha sonra defalarca kez “iadeniz yapıldı”, “1-14 gün içinde kartınıza yansıyacak”, “bugün hesabınıza geçecek” denmesine rağmen banka kartımla EFT olarak ödediğim tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Sonraki süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden her yazdığımda sadece “muhasebeye ilettik”, “dönüş yapacağız” şeklinde cevaplar verildi ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde oyalanıyorum. İstanbul Silivri’de teslim edilmesi gereken, hiç teslim edilmeyen 2 ürünün toplam bedeli yaklaşık 3.570 TL olup hâlâ tarafıma iade edilmemiştir.
Ödeme dekontum ve firma ile yaptığım tüm yazışmalar elimde mevcuttur. Mağduriyetimin bir an önce giderilerek teslim edilmeyen ürünlerin toplam bedeli olan yaklaşık 3.570 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğimi bildiriyorum.
Gelişme
01.05.2026 tarihinde Meysa Desiign internet sitesi üzerinden, 588FU5875R numaralı siparişimle birlikte toplam 4 adet ürün satın aldım. Siparişlerim farklı sipariş numaralarıyla oluşturuldu. Ancak bu ürünlerin yalnızca 2 tanesi tarafıma teslim edildi, kalan 2 ürün hiçbir şekilde gönderilmedi.
Teslim edilmeyen ürünler için yaklaşık 1 ay boyunca “stok bekleniyor”, “üretici firmadan gelecek”, “bayram sonrası gönderilecek” gibi ifadelerle sürekli oyalandım. Ürünler gönderilmeyince bu kez ücret iadesi talep ettim. Önce “iade mevcut değil, sadece değişim yapabiliriz” dendi. Daha sonra defalarca kez “iadeniz yapıldı”, “1-14 gün içinde kartınıza yansıyacak”, “bugün hesabınıza geçecek” denmesine rağmen banka kartımla EFT olarak ödediğim tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Sonraki süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden her yazdığımda sadece “muhasebeye ilettik”, “dönüş yapacağız” şeklinde cevaplar verildi ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde oyalanıyorum. İstanbul Silivri’de teslim edilmesi gereken, hiç teslim edilmeyen 2 ürünün toplam bedeli yaklaşık 3.570 TL olup hâlâ tarafıma iade edilmemiştir.
Ödeme dekontum ve firma ile yaptığım tüm yazışmalar elimde mevcuttur. Mağduriyetimin bir an önce giderilerek teslim edilmeyen ürünlerin toplam bedeli olan yaklaşık 3.570 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğimi bildiriyorum.
