Tesettür Mayo Siparişi Kargoya Verildi Dedi, Ancak Kargo Bilgisi Ve Teslim Tarihi Yok

Meysadesing’den Instagram üzerinden yönlendirdikleri link ile 9 gün önce iki adet tesettür mayo siparişi verdim. Sipariş detay ekranında ürünler “Kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hala elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Instagram üzerinden kendilerine yazılı olarak ulaştım. Attığım mesaja ancak 2 gün sonra dönüş yapıldı, şu anda da son mesajımı görmelerini bekliyorum. Mesajlara geri dönüşleri hem çok geç hem de yeterli bilgilendirme yapılmıyor, sürece hiçbir şekilde özen gösterilmiyor. Yakın zamanda tatile çıkacağım, buna rağmen ortada ne ürünlerim var ne de net bir teslimat tarihi bilgisi paylaşılıyor.

Siparişimle ilgili kargo bilgilerimin açık ve net şekilde paylaşılmasını, ürünlerimin acil olarak tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.